Políticas de Privacidad y
Tratamiento de Datos

1. Responsable del Tratamiento

Ladrillera Los Diamantes / Arcillas Prensadas del Huila

Dirección: Km 2 vía Garzón – Altamira, Huila, Colombia

Teléfono: +57 311 276 5264 / +57 310 674 7002

Correo: [email protected]

2. Marco Legal

La presente política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las complementen, modifiquen o adicionen, conforme a la legislación colombiana vigente.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados a través de este sitio web serán utilizados para:

• Responder solicitudes de cotización e información sobre productos.
• Gestionar pedidos y coordinar entregas.
• Enviar información comercial sobre productos y servicios (previa autorización).
• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Datos Recopilados

A través de nuestro sitio web podemos recopilar:

• Número de teléfono/WhatsApp (cuando el usuario inicia contacto).
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador).
• Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto.

5. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

6. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Transferencia de Datos

Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin autorización previa del titular, salvo requerimiento de autoridad competente conforme a la ley colombiana.

8. Seguridad de la Información

Ladrillera Los Diamantes implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

9. Vigencia

La presente política entra en vigencia a partir del 3 de abril de 2026. Los datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista obligación legal de conservarlos.

10. Contacto para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse a:

• WhatsApp: +57 311 276 5264
• Dirección: Km 2 vía Garzón – Altamira, Huila, Colombia